Shop/Information/Leveringsinformation

Generelt

Vi anvender Postnord og Budbee til levering i Danmark. Når du har udfyldt navn, adresse og postnummer i kassesystemet vil du herunder kunne vælge mellem forskellige fragtpriser og alternativer. For at tilbyde den bedste emballageløsning og hurtig leverance kan det ske at din ordre bliver sendt i to eller flere kolli. Dette angives i det sporingslink du får i din leveringsbekræftelse. Din ordre kan derfor ankomme til udleveringsstedet af flere omgange men du kan altid spore dine forsendelser via speditørens hjemmeside. Større og tungere varer sendes direkte til privat/erhvervsadresser, lettere varer sendes til pakkebox/postbutik

Din levering trin for trin

1) Ordrebekræftelse

Efter gennemført bestilling vil du kort tid efter, modtage en ordrebekræftelse via mail. Her vil stå information om dit køb samt aktuel lagerstatus for alle ordrelinjer.

2) Opdateret leveringsinformation

Skulle din levering blive forsinket vil du via email få meddelelse fra os, så snart vi har en ny forventet leveringsdato. Det samme gælder om nogle af dine bestilte produkter skulle være udgået hos leverandøren.

3) Leveringsbesked

Når din ordre sendes fra vores lager modtager du en leveringsbesked via email. I leveringsbeskeden vil være et link så du kan følge din bestilling fra os til dig.

4) SMS advisering

Endelig vil du blive adviseret via SMS når din pakke kan hentes eller hvornår du kan forvente levering til adresse -skulle dette være bestilt.

Afhentning af pakke ved udleveringssted

Når du skal hente din pakke er det vigtigt at du har gyldig legitimation samt trackingnummer med dig. Pakken ligger til afhentning i 14 dage inden den sendes retur til os. Pakken vil herefter blive annulleret og du vil blive krediteret. Skulle du ønske ordren igen må du lægge en bestilling hos os igen.

Om vores leveringstider

Detaljer om vores håndtering og leveringstider finder du i vores handelsbetingelser.

Postnord Pakkeudlevering

Pris: 49 kr (Gratis ved køb over kr 499.- IKKE møbler)
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage

Gælder bestillinger med en vægt under 20 kg og/eller et max mål på L 150 cm x B 70 cm x H 115 cm. Forsendelsen leveres til et valgfrit Postnord udleveringssted inden for det angivet postnummer. En SMS-advisering sendes ud med information om hvor du kan hente din pakke.

Budbee Hjemmeleverance

Pris: 69 kr
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage

Hjemmeleverance aften, hverdage mellem 17-22. Du får en SMS advisering og kan selv vælge tidspunkt for levering samt om pakken må afleveres ved døren hvis ikke du er hjemme. Om du har skrevet at pakken må leveres uden for døren er du selv ansvarlig fra og med at chaufføren har afleveret pakken. Budbee gælder for pakker med en vægt under 20 kg, maximal længde 150 cm eller max omkreds 300 cm.

Postnord Hjemmeleverance

Pris: 199 kr
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage

Du kan påvirke hvordan du vil have din hjemmeleverance. Du får en advisering via mail eller SMS med et link om at leveringen er på vej. Gennem Postnords hjemmeside eller app kan du vælge dag og tidspunkt for levering. Du kan også vælge at hente leverancen på terminal eller pakkeudlevering. For detaljer og vilkår for din leverance via Postnord, læs venligst mere på linket herunder.

Når du booker dag og tid kan du vælge at få din levering selvom ingen er hjemme til at tage imod. Bor du i villa eller rækkehus kan du vælge en plads hvor Postnord må stille pakken. Når Postnord har leveret pakken, vil du modtage advisering via email eller SMS. Når forsendelsen er leveret overgår erstatningskravet for pakken til dig.